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メールアドレスとパスワードを覚えてない!PS4でPlayStation Networkにサインインする方法とは?

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最近は子供達がプレイステーション4(PS4)を使って遊んでいます。
僕が楽しむには子供が寝ている時間しかありませんね。

最近はフォートナイトというゲームが人気のようです。
基本的に無料なのですが、このゲームはオンラインゲームのようです。
PS4でオンラインゲームをプレイするにはPlay Station Plus(有料)に加入が必須なのですが、フォートナイトは加入しなくてもプレイできるのです。

さっそくフォートナイトをダウンロードしようとしたのですが、パスワードを忘れてしまったのでPlayStation Networkにサインインできないのです!
まったく思い出せないのでパスワードをリセットしようとしましたが、登録してあるメールアドレスは使えないメールアドレスでした。

パスワードをリセットする場合は登録してあるメールアドレスに再設定メールが来て、そのメールのURLから再設定の手続きをします。
ところが、登録してあるメールアドレスはもう使えない古いメールアドレスだったのです。つまり再設定メールを受信できないという事態になりました。

みっく
みっく
まさかの再設定メールを受信できないからリセットできない・・・
奥さん
奥さん
これは詰んだね。カスタマーセンターに問い合わせるしかないね。

ところがさすがソニーさん。こんなミスする人もいるだろうと対策されているようでした。
やりかたですが、古いメールアドレスを使えるメールアドレスに変えるだけでOKでした。
というわけで、パスワードを忘れてPS4で登録したメールアドレスも使えない状況で
PlayStation Networkにサインインする方法を紹介します。

記事を書いた人:みっく
・エンジニアとして勤務
・社内のサーバー管理、セキュリティ管理も担当
・DIYと料理が大好き、週末は料理担当

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PS4でPlayStation Networkにサインインできない!

PS4が我が家にやってきたのは、2017年5月ごろです。
会社の先輩が安くゆずってくれました。
その当時のネット環境はADSLでして、YahooBBを使っていました。
PlayStation Networkの設定も、YahooBBのメールアドレスを登録していました。
履歴をみると2017年8月の時点では、PlayStation Networkにサインインしていました。
(ストアから「信長の野望:創造」の武将顔CGをダウンロードしていました)

ところが信長の野望創造はクリアすることなく、数年間PS4は起動すらしない状況で仮眠しておりました。2021年になって子供がマインクラフトをプレイするために、数年ぶりにPS4は目覚めたのです。
その時点で、PlayStation Networkにサインインできたのかは不明です。

そして2022年になってフォートナイトをダウンロードしようとした時に、
PlayStation Networkにサインインできないことに気がついたのです。

奥さん
奥さん
5年前って・・・子供達が幼稚園児で大変だった時期にゲームしてたんだ?
みっく
みっく
いやいや大変な時期だったからこそ、クリアできなかったんだよ・・・

PS4からPlayStation Networkにサインインできないと、アカウント管理画面はこんな状態になります。サインインしないと何も選べません。
アカウント情報からメールアドレスを変更したいのですが選べません・・・

PS4のサインインしか選べないアカウント管理画面を撮影した写真。古いメールアドレスを変更したいのですが選べません。

サインインの画面をひらくと、当然のようにパスワードを入力が必要になります。
ちなみに表示されているメールアドレスは、すでに使えないメールアドレスです。

PS4のアカウント管理より、サインインのパスワード入力画面を撮影した写真。ためしにパスワードをいくつか入力しましたが全部ハズレれでした。
みっく
みっく
何度ためしでダメでも、サインイン自体はロックされないね。
奥さん
奥さん
もうあきらめて、カスタマーセンターに連絡したら?

PlayStation Networkのパスワードを再設定する方法

何度トライしてもパスワードを思い出せませんが、ふと気がついたことがあります。
パスワードのリセット画面で、メールアドレスを変更できるのです!

PS4のパスワードのリセット画面で、登録済みのメールアドレスを変更している写真。新しいメールアドレスに変更できます。

PlayStation Networkには、メールアドレスとパスワードがセットで登録済みです。
メールアドレスはサインインIDにもなっています。
サインインIDであるメールアドレスとパスワードを両方変更することになるので、さらに状況が悪化するような気もします。

しかし残された手段はこれしかないので、試してみました。
パスワードのリセット画面で、今使っているメールアドレスに変更して実行します。

PS4のパスワードのリセット画面で、登録済みのメールアドレスを変更した画面を撮影した写真。古いメールアドレスを新しいメールアドレスに変更して実行してみます。

とくにエラーメッセージも出ませんでした。うまくいったのでしょうか?
パソコンからメールを見てみると・・・おおっ、メールが来ているじゃありませんか!

PlayStation Networkから届いた、パスワード変更のメールを撮影した写真。PlayStation Networkから、パスワード変更のメールが届いています。

メールの「パスワードの変更」を押して、アクセスした画面より新しいパスワードを設定しました。すると再びメールが来ました・・・

うぉ、無事にパスワード変更できたお知らせでした!

PlayStation Networkから届いた、パスワードの変更が終了したメールを撮影した写真。パスワードが変更されたメールが届きました!

PS4のサインイン画面で、新しいパスワードを入力して「サインイン」を実行します。

PS4のアカウント管理より、変更したパスワードを入力してサインインしようとしている画面を撮影した写真。変更したパスワードでサインインしてみます。

しばらく「おまちください」が表示されてから、PlayStation Networkにサインインできました!!

PS4でplaystationNetworkにサインインできた、アカウント管理画面を撮影した写真。サインインできたので、一番上の項目がサインアウトに変わりました。
みっく
みっく
今のメールアドレスを入力して、パスワードを変更できたよ!
奥さん
奥さん
あんたみたいに、パスワードとメールアドレスを忘れる人もいるってことね。今度はちゃんとメモっておこう。

PS4からは「パスワードのリセット」でメールアドレスの変更もできました。
メールアドレス(サインインID)とパスワードはセットになっている気がするのですが、
ユーザーにはやさしいシステムになっています。

ふと気になったのが、サインインしたらプロフィールやフレンドを設定する画面になりました。2017年の時点で設定して、アカウント作成したはずなのですが・・・
数年間アクセスしていなかったので、アカウントがロックされていたのでしょうか?
それとも、使えないメールアドレスのままだったのがマズかったのでしょうか?

ま、無事にサインインしてアカウントが使えるので、フォートナイトをダウンロードしてみました。

PS4のストアから、フォートナイトをダウンロードできた画面を撮影した写真。ようやく目的のフォートナイトをダウンロードできました。

あとはEpicGamesアカウントを作って、PS4のフォートナイトで表示されたコードを入力して連携すればOKです。PS4が眠っていた5年間を、一気に駆け抜けたような気分ですね。

PS4でおススメのソフトを紹介します

PS4で楽しめる、おススメのソフトを紹介します。

フォートナイト本体は無料でダウンロードできますが、有料コンテンツを用意すれば楽しみが広がりますよ。「無料のままでも楽しいけど、すぐに何か買いたくなるよ」なんて友人に言われましたが、その気持ちわかりますね。


やはり定番のマインクラフトも面白いですね。
楽しみが無限というか創造性が原動力のゲームなので、永遠と子供達がプレイしています。
今となっては本当に買ってよかったのか?と後悔したくなるくらいはまっています。
大陸横断鉄道やロケットのような乗り物を作ったりと、見るたびに子供の発想力には驚かされています。



個人的に気になるのが、信長の野望「新生」です。
前作の「大志」から5年ぶりの新作です。(2022年7月21日に発売予定)
早期購入特典として、シナリオ「長篠設楽原の戦い」ダウンロードシリアルが同梱されています。 う~ん。ここは勝頼でプレイして、歴史のIFに挑戦してみますか。
このシリーズは初期を買うとバグやらゲームバランが悪いのが気になりますが、
そのうちに修正パッチが配信されて改善していくと思います。

学生時代に夢中だったバイオハザード2がリメイクされています。
新米警官のレオンや女学生のクレアが、キレイなグラフィックで再現されています。
ゾンビがしつこかったり犬が速かったり、シナリオが微妙にオリジナルと違ったりしますが、あのバイオ2を見事に現代に再現できています。
そして何といっても「綺麗なエイダ様」が登場します。
バイオハザード6のエイダとはまた違った、リアルなエイダを操作できちゃいます。


つ、ついにバイオハザード RE:4が発売されました!
あの名作バイオハザード4のリメイク版です。
「バイオハザード:コードベロニカ」までのホラー型のゲームスタイルから、体術を使ったアクション型にチェンジした名作です。
バイオハザード RE:2も素晴らしい作品にリメイクされていたので、バイオハザード RE:4も要チェックですね(早くエイダでプレイしたい)。

まとめ

今回はパスワード忘れの状態から、PS4でPlayStation Networkにサインインする方法を紹介しました。
実際にはパスワード忘れだけでなく、メールアドレスも使えないという最悪の状況でした。
アカウントの作り直しを覚悟しましたが、パスワードのリセット画面でメールアドレスを変更することができるました。

これによりPlayStation Networkのパスワード変更のメールを受信できて、パスワードの変更手続きができました。もうすこしでカスタマーセンターに問い合わせるところでした。
同じ状況になった場合は、パスワードのリセット画面でメールアドレスを変更してみてください。そして変更したパスワードは、忘れずにメモっておきましょう。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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